Vous êtes passionné par la qualité, le respect des process et vous avez une expérience confirmée dans le secteur des assurances santé ?
Rejoignez une équipe dynamique où votre rôle sera essentiel dans le suivi et le contrôle de nos ventes.
Vos principales missions :
Écouter et analyser les enregistrements des ventes réalisées ;
Vérifier la conformité des discours aux procédures et exigences réglementaires ;
Détecter les écarts éventuels et assurer la remontée des informations auprès des équipes concernées ;
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité commerciale et de la satisfaction client ;
Proposer des axes de développement pour renforcer la performance et l’éthique des ventes.
Expérience significative dans le domaine de l’assurance santé (obligatoire) ;
Excellentes capacités d’écoute, d’analyse et de communication ;
Rigueur, sens de la responsabilité et esprit d’équipe ;
Maîtrise des techniques de vente et des normes de conformité liées au secteur.