Nous recrutons des téléconseillers et téléconseillères pour rejoindre notre équipe dédiée à la collecte de dons en faveur d’une ONG engagée en France.
• Contacter par téléphone des donateurs potentiels
• Présenter les actions et projets de l’ONG
• Convaincre et fidéliser les donateurs
• Assurer un suivi rigoureux des appels et des engagements
• Aisance relationnelle et excellente élocution
• Sensibilité aux causes humanitaires ou sociales
• Expérience en télévente ou téléprospection appréciée, mais débutants acceptés avec formation assurée
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel…)