Nous recherchons des champions de la persuasion, experts du téléphone capables de séduire, convaincre et fidéliser une clientèle exigeante.
Vos responsabilités :
- Identifier et contacter des clients potentiels selon des critères spécifiques pour maximiser le taux de conversion.
-Piloter des campagnes téléphoniques haut niveaux avec un taux de conversion élevé ——ET——> Convertir chaque appel en opportunité business.
- Transformer les objections en contrats et le « non » en grand « oui ».
- Analyser les besoins clients pour proposer des solutions sur mesure.
- Établir et gérer les plannings des actions commerciales.
- Fidéliser une clientèle exigeante grâce à un service premium.
Profil recherché :
-Vétéran des centres d’appels avec 3 ans minimum dans un poste 100% commercial (KPI vérifiables).
-Voix en or et talent naturel pour créer un lien immédiat (empathie + charisme).
-Résultats obsessionnels.
-Langue parlée parfaitement, sans accent. (français, espagnol)
-Mental compétiteur : vous n'aimez pas perdre un client.