- Expérience minimum d’un an en centre d’appels exigée (idéalement en émission d’appels)
- Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Forte capacité d’écoute, d’analyse et de persuasion
- Esprit orienté résultats avec une vraie culture du challenge
- Adaptabilité rapide à différents produits et secteurs
- Bonne gestion du stress et aisance au téléphone
- Environnement dynamique et axé sur la performance
- Coaching et accompagnement personnalisé dès l’intégration
- Opportunités d’évolution selon les résultats et l’implication
- Primes motivantes sur objectifs atteints
- Ambiance bienveillante et esprit d’équipe valorisé au quotidien