Vous avez de l’expérience en centre d’appel et vous cherchez une entreprise où votre savoir-faire est reconnu, vos efforts récompensés et votre évolution encouragée ?
Chez CALL GAE, nous valorisons les personnes ambitieuses, dynamiques et passionnées par la relation client.
Nous recrutons aujourd’hui des agents expérimentés pour accompagner nos clients professionnels dans le domaine de l’énergie.
Vos missions :
Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients professionnels.
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
Assurer le suivi client via le CRM et garantir un service irréprochable.
Participer activement à l’atteinte des objectifs du centre.
Expérience confirmée en centre d’appel.
Excellente maîtrise du français, oral et écrit.
Sens du service client, dynamisme et écoute active.
Motivation, ponctualité et capacité à travailler en équipe.