Vous avez déjà travaillé en centre d’appel et vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise votre professionnalisme, votre énergie et votre ambition ?
Ne cherchez plus : CALL GAE vous offre l’opportunité d’évoluer dans un environnement stimulant, humain et orienté performance.
Nous recrutons des agents expérimentés pour gérer les appels professionnels dans le secteur de l’énergie.
Vos missions principales :
Gérer les appels entrants et sortants auprès de clients B2B.
Conseiller, orienter et accompagner les clients avec efficacité et professionnalisme.
Garantir un suivi rigoureux des dossiers clients via le CRM.
Participer activement à l’atteinte des objectifs de qualité et de performance.
Expérience confirmée en centre d’appel.
Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
Excellent relationnel, écoute active et sens du service.
Rigueur, motivation et esprit d’équipe indispensables.