Assistant (e) production ftth

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit
• Bonne connaissance du secteur télécom (idéalement FTTH / fibre optique)
• À l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels de ticketing / CRM
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois avec rigueur et professionnalisme
• Sens du service client et esprit d’équipe

• Expérience dans un centre d’appels FTTH ou dans le domaine des télécoms
• Connaissance des termes techniques : PTO, PM, route optique, raccordement, etc.