Expérience obligatoire en centre d’appels BtoC, idéalement dans le domaine de l’énergie (isolation, pompes à chaleur, photovoltaïque, etc.).
Excellente maîtrise du français à l’oral et aisance relationnelle naturelle.
Forte capacité à convaincre, à écouter activement et à rebondir commercialement.
Bonne gestion du stress et véritable goût du challenge.
Esprit de performance et envie constante d’atteindre et dépasser les objectifs.
Maîtrise des outils informatiques de base (CRM, Excel, navigation web).
Salaire fixe attractif, évolutif selon le profil et l’expérience.
Primes variables déplafonnées basées sur les rendez-vous validés.
Bonus de performance et d’assiduité, ainsi que primes exceptionnelles selon les résultats.
Challenges réguliers avec récompenses motivantes (cadeaux, primes, distinctions).
Ambiance de travail conviviale, dynamique et motivante.
Formation complète sur les produits, les argumentaires et les techniques de communication.
Réelles perspectives d’évolution pour les profils performants.