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Stage pré-embauche chargé de qualité & satisfaction client h/f
Descriptif du poste :
• Minimum Bac+3 ou équivalent
• Une expérience dans un centre de relation client est obligatoire
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Suite Office
• La connaissance des normes qualité, de la législation française et européenne en matière d’assurance et de vente à distance serait un plus
• Excellente capacité d’analyse et de synthèse, sens de la rigueur et de l’organisation,
• Excellentes compétences en communication, capacité à travailler en équipe, écoute, diplomatie, proactivité, autonomie, curiosité
Profil Recherché :
• Style managérial participatif et constructif ;
• Un CDI sera proposé à la fin du stage rémunéré;
• Un transport gratuit pour tous les salariés selon des points de ramassage à Casablanca ;
• Des horaires fixes en semaine et en journée (Week-end off) ;
• Un bureau dédié à chaque salarié dans un environnement sécurisé et agréable.
• Type d'emploi : Temps plein, Stage
• Durée du contrat : 6 mois
• Rémunération de stage : 3000,00dh par mois