Chez Konecta, l’ambition s’écrit en équipe !
Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller client F/H pour rejoindre notre site de Palmier.
Lieu : Casablanca
Contrat : CDI – Temps plein
⏳ Amplitude horaire : 8h - 20H HF / Week end : 1/2
Votre mission :
-En tant que conseiller en émission d'appels H/F, vous serez en charge de :
-Proposer et vendre les offres commerciales d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI), incluant des services tels que l’abonnement internet, les forfaits téléphoniques, les bouquets TV et les contenus numériques associés.
-Conseiller les clients potentiels en identifiant leurs besoins afin de leur proposer la solution la plus adaptée.
-Assurer le suivi des ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés.
Pourquoi nous rejoindre ?
Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience.
Rejoignez l’aventure Konecta !
Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac
-Une expérience en centre d’appels en réception d'appels est souhaitable
-Maîtrise de la langue française
-Connaissance dans le secteur FAI est un plus
Savoirs être clés :
-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.