Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac
-Une expérience en centre d’appels en réception d'appels est souhaitable
-Maîtrise de la langue française
-Connaissance dans le secteur FAI est un plus
Savoirs être clés :
-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
-Prise en charge des frais de transport selon condition
-Accès au avantages Grand groupe
-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !