Superviseur - hispano-francophone #tl-bil-esp/fr

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un responsable d’équipe Bilingue (Hispano-Francophone), Vos missions consisteront à :

- Coacher l’équipe pour la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Animer des réunions d'équipe et des ateliers de qualité.
- Suivre et piloter en temps réel la production (assiduité, qualité, productivité, rentabilité).
- Identifier et remonter au supérieur hiérarchique, les dysfonctionnements perturbant la production.
- Analyser les indicateurs clés de pilotage de l’activité.
- Analyser et mettre en œuvre des actions pour faire progresser l’équipe.
- Accueillir et intégrer les nouvelles recrues dans l’équipe.
- Mener les entretiens mensuels d'évaluation des performances avec mise en place de plans d'actions.
- Suivre l’assiduité des agents et mettre à jour les formulaires.
- Mettre à jour le(s) reporting(s) de production.