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Assistantes commerciales polyvalentes (en ligne)
Descriptif du poste :
Nous recrutons des assistantes commerciales polyvalentes dynamiques et motivées pour renforcer nos équipes spécialisées dans la vente de produits cosmétiques naturels en ligne.
- Missions principales :
Contact, accueil et conseil client par téléphone
Gestion des ventes en ligne : Confirmation des commandes, suivi WhatsApp sur CRM, service après-vente, évaluation de la satisfaction client…
Saisie des commandes et préparation avec l’équipe logistique
Participation à l’organisation et à la mise en valeur des produits
Collaboration active avec l’équipe pour atteindre les objectifs
Profil Recherché :
Bac +2 / Bac +3 (commerce, gestion, communication ou équivalent)
Maîtrise du français (oral & écrit) — l’anglais est un atout
Expérience en vente ou relation client exigée (minimum 6 mois)
Aisance avec les outils numériques (WhatsApp Business, Google Sheets, etc.)
Esprit d’équipe, sens de l’organisation et beaucoup de patience
Dynamique, sérieuse, à l’écoute et orientée client