Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone, avec une bonne compréhension de l'anglais, pour rejoindre une équipe dynamique à Casanearshore. Si vous avez un sens aigu du service client et aimez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
Gérer les appels entrants des clients francophones.
Répondre à leurs questions et fournir des solutions adaptées.
Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction client.
Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Bonne compréhension de l'anglais.
Excellentes compétences en communication et sens de l'écoute.
Expérience en service client appréciée.
Dynamisme, sens du service et capacité à travailler en équipe.