Téléconseiller service client

Téléconseiller service client

Myopla 05-06-2025 | Myopla - Tanger Langue(s) : # Français     
icon de description du poste rechercher Descriptif du poste :

 Prise en charge des appels demandes pour répondre aux demandes des clients
 Résolution des demandes des clients et gestion des situations délicates
 Conseils et assistance sur les produits et services
 Suivi et fidélisation des clients

icon de profil Recherché Profil Recherché :

Expérience préalable en relation client, idéalement dans un centre d'appel
 Maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l’écrit
 Excellentes capacités d’écoute active et d’analyse des besoins clients
 Bonnes aptitudes relationnelles : empathie, patience et sens du service
 Autonomie, rigueur et gestion du stress
 Dynamisme, réactivité et ponctualité
 Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique

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