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Téléconseiller service client - tétouan
Myopla
05-06-2025 | Myopla - Tetouan
Langue(s) : # Français
Descriptif du poste :
Prise en charge des appels demandes pour répondre aux demandes des clients
Résolution des demandes des clients et gestion des situations délicates
Conseils et assistance sur les produits et services
Suivi et fidélisation des clients
Profil Recherché :
Expérience préalable en relation client, idéalement dans un centre d'appel
Maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l’écrit
Excellentes capacités d’écoute active et d’analyse des besoins clients
Bonnes aptitudes relationnelles : empathie, patience et sens du service
Autonomie, rigueur et gestion du stress
Dynamisme, réactivité et ponctualité
Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique