Téléconseillers bilingues francophones et anglophones.

- Diplôme ou plus.

- Les candidats doivent parler couramment Français et Anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.

- Être disposé à accepter le travail par shift rotatif (y compris les week-ends si nécessaire).

- Maîtrise de Microsoft Office et des compétences informatiques de base.

- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.

- Approche logique et analytique de la résolution des problèmes.

- Une éthique solide, avec la capacité de gérer des informations confidentielles.

- Solides compétences en matière de gestion du temps et sens aigu des responsabilités à l'égard du devoir.

- 1 à 2 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans le domaine du service à la clientèle (l'industrie financière / du Forex serait un net avantage).

serait un avantage certain).

- Intérêt réel pour les marchés financiers et les services à la clientèle.

- Penseur stratégique doté d'un esprit analytique et de solides compétences en matière de résolution de problèmes.