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Deutschsprachige call center agenten (b2-niveau) – standort casablanca
Descriptif du poste :
Wir suchen nach motivierten und engagierten deutschsprachigen Call Center Agenten, die unser dynamisches Team in Casablanca verstärken möchten.
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat.
Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden auf professionelle Weise.
Vorstellung und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen.
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.
Profil Recherché :
Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau (schriftlich und mündlich).
Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden.
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation.
Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten.