Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour notre projet Engie Pro, leader européen de l’énergie.
Votre mission sera de contacter des professionnels afin de leur proposer des offres avantageuses en électricité et gaz, adaptées à leurs besoins et leur activité, dans le but de réduire leurs coûts énergétiques.
Contacter par téléphone des prospects B2B à partir de fichiers qualifiés.
Analyser leurs besoins en énergie et leur consommation.
Présenter les offres professionnelles ENGIE de manière claire et convaincante.
Argumenter et négocier pour finaliser la souscription.
Assurer un suivi client qualitatif.
Atteindre les objectifs de vente fixés par le responsable d’équipe.
Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
Une expérience en télévente B2B ou dans l’énergie est fortement appréciée.
Forte capacité d’argumentation et de persuasion.
Dynamisme, ambition et sens du résultat.
Bonne maîtrise de l’outil informatique.