Nous recherchons des téléconseillers(ères) dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe sur un projet énergie.
Votre mission sera de contacter des clients particuliers et professionnels pour leur proposer de changer de fournisseur d’énergie (électricité et/ou gaz), leur permettant ainsi de réduire leur facture grâce à des offres compétitives.
Appeler des prospects à partir de fichiers qualifiés.
Identifier leurs besoins en énergie (électricité, gaz).
Présenter les avantages économiques et écologiques de nos offres.
Accompagner le client dans toutes les étapes du changement de fournisseur.
Finaliser la souscription en direct lors de l’appel.
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par le chef d’équipe.
Excellente maîtrise du français (oral + écrit).
Expérience en télévente ou en centre d’appel souhaitée, idéalement dans l’énergie.
Fibre commerciale et capacité à convaincre.
Motivation, dynamisme et persévérance.
À l’aise avec l’outil informatique et la saisie rapide.