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Agent de réservation & de suivi ( bilingue allemand / anglais)
Descriptif du poste :
1-Parfaitement bilingue Allemand - Anglais (oral et écrit) : Indispensable pour interagir avec notre clientèle internationale.
2-Excellentes compétences en communication : Clarté, écoute active et empathie.
Sens aigu du service client : Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients.
3-Rigueur et organisation : Pour une gestion efficace des réservations.
4-Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
5-Disponibilité immédiate
6- Région Rabat, Salé, Temara
Profil Recherché :
Salaire attractif + Prime de langue
Contrat à durée indéterminée (CDI).
Deux jours de repos par semaine.
Horaires flexibles sur une amplitude allant du lundi au dimanche, permettant un bon équilibre vie pro/vie perso.
Formation complète à nos outils et procédures dès votre intégration.
Environnement de travail agréable et stimulant.
Une prime spéciale « Aid El Adha »
Prime de bienvenue (après le 3e mois de prestation) .