TELUS Digital Recrute des agents pour de la réception d 'appels.
C'est position bilingue (Français ET Anglais) pour le compte du marché Canadien.
Vous allez devoir gérer les appels entrants et sortant pour résoudre les soucis des clients tout en suivant les normes instaurées.
On cherches des agents qui parlent couramment français et anglais (B2 minimum en français et B1 minimum en anglais).
Une première expérience en centres d'appels est requise.
Vous devez être confortables avec les shifts de nuit vue qu'on offre un service client 24/7
Vous devez être installé à Casablanca
On accepte pas les étudiants