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Conseiller client - assurance automobile
Descriptif du poste :
Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) client en acquisition pour rejoindre notre équipe travaillant sur un projet d'assurance automobile. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour développer notre portefeuille de clients dans le secteur de l'assurance automobile.
Responsabilités Principales
Gérer les demandes entrantes des clients potentiels et fournir des informations claires sur nos produits d'assurance automobile.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées.
Effectuer des suivis proactifs pour convertir les prospects en clients satisfaits.
Collaborer avec les équipes internes pour assurer une mise en place fluide des contrats d'assurance.
Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans notre système CRM
Profil Recherché :
Expérience préalable en service client ou en vente, de préférence dans le secteur de l'assurance ou de l'automobile.
Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement le temps.
Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
Maîtrise des outils informatiques de bureau et de gestion de la relation client (CRM).