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Recrutement téléconseillers (res) pour le service client d'un prestigieux office marocain à kénitra
Descriptif du poste :
Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte d’un Organisme Public marocain basé à KÉNITRA.
Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d’information des usagers de cet établissement, par téléphone et mail.
Poste à plein temps et permanent, dans les locaux du client à KÉNITRA.
Profil Recherché :
- Vous êtes H/F Issus d’une formation (Bac +2) .
- Vous êtes stables et expérimentés (2 ans minimum dans la gestion de la relation client)
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française et l’arabe.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…),
- Vous avez un excellent relationnel et le Sens du contact , et un sourire permanent
- vous êtes rigoureux, méthodique et impliqué
- Bien organisé, Respect des engagements, Très autonome. Et Vous êtes énergique, enthousiaste, dynamique .