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Gestionnaire régleur de sinistres auto (h/f) /tanger – marché français exclusivement!
Descriptif du poste :
Le Groupe VILAVI recrute pour son Centre de Service partagé à Tanger un(e) Gestionnaire Régleur de Sinistres Automobile avec une expertise confirmée dans le traitement des sinistres sur le marché français.
Vos missions :
- Procéder à l'ouverture et au règlement des sinistres.
- Traiter les sinistres en cours.
- Respecter le processus d'individualisation de la gestion des sinistres.
- Apporter un service de qualité au service du client.
Profil Recherché :
Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire en gestion de sinistres auto (marché français exclusivement)
- Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit
- Bonne connaissance et respect des procédures et conditions générales
- Rigueur, organisation et capacité d’analyse
- Sens du service client, proactivité et prise de décision
- Aisance relationnelle, travail en équipe et maîtrise de soi